常に口角を上げた状態を保つだけで接客においての印象は大きく変わると思います。

自分が一番接客心がけている事は 表情 です。
お客様の会話に合わせた表情がもちろん大切なのですが常に口角を上げてニコニコしながら仕事をする事。

集中している時も口角は上げた状態で施術を行います。

 
誰しも集中している時やお客様から離れて気が抜けた時にふと、自分の自然な表情に戻る時があると思うのですがそこを徹底して口角を上げているだけで印象は大きく変わります。

 
例えお客様が見ていない時でもそれを心がける事でそれが自然に出来るようになります。
そしてその空気感は必ず一人一人の雰囲気となりそのお店の全体の雰囲気となります。

 
お客様のつかないスタイリストや居心地の悪い美容室はやはりこういった小さな所にこだわりを持てていないからだと考えます。

自分自身いくら良い技術を持っていて最高の仕上がりだ!

と思ってもお客様というのは仕上がりだけではなくそのスタイリストとの空間、お店の空間、接客全てをトータルして満足したかどうかを判断します。

髪型だけに捉われすぎると今度は大切な所も見失ってしまいます。
Emu Claretは技術力はもちろんの事、そういった細かい所まで見れるように、こだわれるように頑張りたいです。