仕事のオン、オフを無くす事で得るもの。
美容師を始めてから、そしてお店を出してからオンとオフというものが特になくなりました。
とありますが、そりゃ大切だけどそれがストレスになる事もあり得るなぁと思うんです。
そしてオンとオフを作ってしまうと、
必ずよし!オンにしないと、、とか、今はオフだ、、
とかいちいち意識するのも疲れるだろうと。
そこで自分が常にお客さんの前で良い仕事が出来て、フローな状態になるにはどうすればいいのか
を考えた時にオン、オフみたいなのを無くすことでした。
接客も自然体でもちろん気遣いやおもてなしの心を忘れずに仕事中だけ完璧に出来ていても
プライベートがあまりにも適当であれば必ずボロが出る瞬間はあります。
とくにこのビューティー業界。
オンとオフを無くしていけば普段から自然に常に周りにどう接すれば皆が心地よくなるか、相手の話を上手く引き出せるか
そんな事が自然に出来てくると思います。
今自然という言葉を2度使いましたが、
自然に っていうのは接客においてものすごーく大切な事だと思っています。
オンとオフを無くす事で自然さがより生まれる。
そしてその自然さ の中に優しさが営業中は特に大切です。
それは疲れるよ
って人は他の方法を考えればいい。
僕らのお店は小さいですが気遣いやおもてなしには目が行き届く分徹底しています。
オンとオフを無くす
賛否両論な意見なのかもしれませんね。
結局は自分がお客様の前で常に100%の力を出し続けられる事、そのための自分の意識付けが大切だと考えてます。